1. บทนำและขอบเขตนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ji69 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ji69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ ji69 ให้บริการ
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิก ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัคร รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ji69 ทั่วไป การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มใด ๆ ของ ji69 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ji69 ฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลที่ ji69 ดำเนินการอยู่
2. ข้อมูลที่ ji69 เก็บรวบรวม
ji69 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่ (ถ้ามี) |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาการใช้งาน ยอดเดิมพัน ประเภทเกมที่นิยม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีม Support และข้อความร้องเรียน |
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
ji69 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- 1การสมัครสมาชิก – เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน ji69 ข้อมูลที่คุณระบุจะถูกบันทึกไว้ในระบบทันที
- 2การใช้งานแพลตฟอร์ม – ระบบของ ji69 บันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาในแต่ละเซสชัน
- 3การทำธุรกรรมทางการเงิน – ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรม
- 4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม – ji69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- 5การติดต่อฝ่ายบริการ – เมื่อคุณติดต่อทีมงาน ji69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- 6แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม – ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน ji69 อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรอง
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ ji69
ji69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน ji69 ให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การเล่นเกมให้ตรงกับความชอบของคุณบน ji69
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การอัปเดตระบบ หรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย
- เพื่อส่งข้อเสนอโปรโมชัน โบนัส และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอมรับ)
- เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพของบริการและเกมบน ji69 อย่างต่อเนื่อง
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ji69 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ ji69 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
ความปลอดภัยระดับสูง
ji69 ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล
ธุรกรรมโปร่งใส
ฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่เชื่อถือได้ ข้อมูลการเงินถูกปกป้องทุกขั้นตอน
สิทธิ์สมาชิกครบครัน
สมาชิก ji69 ทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวได้อย่างเต็มที่
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของ ji69
ji69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา มาตรการที่ ji69 ใช้งานอยู่ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ji69
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ ที่วิเคราะห์พฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time และแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงาน ji69 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ บนเซิร์ฟเวอร์หลายตำแหน่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหาย
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้ ji69 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น ji69 แนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้น
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิกและเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล – คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ji69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล – หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ ji69 แก้ไขให้ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล – คุณสามารถขอให้ ji69 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ในกรณีที่ ji69 ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล – คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล – ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ ji69 จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณชั่วคราว
- สิทธิ์ในการโอนข้อมูล – คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นจากการประมวลผลก่อนหน้า
การใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน ji69 ผ่านอีเมล support@ji69.biz โดย ji69 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ji69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ตามกฎหมายภาษีและการเงิน) |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files) | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ji69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
ji69 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ji69 โดยเด็ดขาด
หาก ji69 พบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของคุณหรือลงทะเบียนบน ji69 กรุณาแจ้งทีมงานของเราผ่านอีเมล support@ji69.biz ทันที
ji69 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ ji69
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ji69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ji69 พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ji69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ji69 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
12. ติดต่อ ji69 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน ji69 คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@ji69.biz
- เว็บไซต์: ji69.biz
ทีมงาน ji69 พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ ji69 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้